IQSS - Archives - e-Satis : mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients hospitalisés - versions antérieures des outils
Archives e-Satis
Article HAS -
Mis en ligne le
13 févr. 2024
- Mis à jour le
25 mars 2024
Cette page regroupe les versions antérieures des outils (questionnaires et modalités de calcul des scores) qui ne sont plus utilisées et les résultats associés.
En 2020, la HAS a également publié, une analyse d'impact du premier confinement sur le dispositif national e-Satis.
Les documents (en version pdf) sont téléchargeables ci-dessous :
Campagne 2022
Trois secteurs en 2022 : +48h MCO, MCOCA et SSR
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2022 / Rapport détaillé 2022
- e-Satis MCOCA : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2022 / Rapport détaillé 2022
- e-Satis SSR : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2022 / Rapport détaillé 2022
Campagne 2021
Trois secteurs en 2021 : +48h MCO, MCOCA et SSR
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2021| Rapport détaillé 2021
- eSatis MCOCA : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2021 / Rapport détaillé 2021
- eSatis SSR : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2021 / Rapport détaillé 2021
Campagne 2020
Deux secteurs en 2020 : +48h MCO et MCOCA
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2020 / Rapport détaillé 2020
- eSatis MCOCA : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2020 / Rapport détaillé 2020
- Analyse d'impact du premier confinement sur le dispositif national e-Satis en 2020
Campagne 2019
Deux secteurs en 2019 : +48h MCO et MCOCA
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2019 | Rapport détaillé 2019
- eSatis MCOCA : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2019 / Rapport détaillé 2019
Campagne 2018
Deux secteurs en 2018 : +48h MCO et MCOCA
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2018 | Rapport détaillé 2018
- eSatis MCOCA : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport complet 2018 / Rapport détaillé 2018
Campagne 2017
Un secteur en 2017 : +48h MCO
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport détaillé 2017
Campagne 2016
Un secteur en 2016 : +48h MCO
- e-Satis +48h MCO : Questionnaire / Modalités de calculs / Rapport détaillé 2016
Documents complémentaires
- IQSS - e-Satis +48h MCO : Questionnaire 2022
- IQSS - e-Satis SSR : Questionnaire 2022
- IQSS - e-Satis MCOCA : Questionnaire 2022
- IQSS - e-Satis +48h MCO : Questionnaire 2021
- IQSS - e-Satis MCOCA : Questionnaire 2021
- IQSS - e-Satis SSR : Questionnaire 2021
- IQSS - e-Satis +48h MCO : Questionnaire 2020
- IQSS - e-Satis MCOCA : Questionnaire 2020
- Modalites Calculs eSatis48hMCO VF2016
- Modalites Calculs eSatis48hMCO VF2018
- Modalites calculs eSatis48hMCO VF2021
- Modalites Calculs eSatis48hMCO VF2022
- Modalites Calculs eSatisMCOCA VF2018
- Modalites calculs eSatisMCOCA VF2021
- Modalites Calculs eSatisMCOCA VF2022
- Modalites calculs eSatisSSR VF2021
- Modalites Calculs eSatisSSR VF2022
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